Bij HomeWorks vinden we veiligheid voor klanten en hulpen belangrijk. Dit begint al bij het goed controleren van de identiteit van sollicitanten nog voor ze met klanten contact kunnen hebben.
Samen bouwen we aan veiligheid en vertrouwen bij HomeWorks
Bij HomeWorks begrijpen we hoe belangrijk het is om te kunnen vertrouwen op de mensen waarmee je werkt. Daarom hebben we een extra stap gezet om de veiligheid en betrouwbaarheid van onze dienst verder te verbeteren.
Met de diversiteit aan documenten en nationaliteiten is het vaststellen van de echtheid van identiteitsbewijzen geen eenvoudige taak. Daarom hebben we onze website geïntegreerd met een professionele, internationale ID-controledienst. Pas na een succesvolle verificatie van een ID of paspoort, én de koppeling aan de juiste persoon, kunnen hulpen contact opnemen met klanten. Dit geeft niet alleen meer zekerheid, maar beschermt ook ieders privacy: er hoeven geen foto’s van ID-bewijzen meer naar HomeWorks te worden gestuurd.
Maar betrouwbaarheid gaat verder dan documentcontrole. Ons toegewijde team van ervaren coördinatoren onderhoudt regelmatig contact met zowel klanten als hulpen. We houden zicht op de dienstverlening, signaleren verbeterpunten en zorgen voor een veilige en prettige samenwerking voor iedereen.
Bij HomeWorks staat veiligheid voorop – samen maken we het verschil.