Veelgestelde vragen over garantie

Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben over de huishoudelijke hulp?
Wij proberen een goede inschatting te maken bij het samenbrengen van klanten en hulpen. Mocht de samenwerking anders uitpakken dan verwacht, dan horen wij dat graag. Wij gaan dan op zoek naar een passende oplossing.
Hoe weet ik dat de hulp betrouwbaar is?
Wij screenen nieuwe medewerkers aan de hand van hun werkervaring, referenties en aan de hand van onze ruime ervaring. HomeWorks werkt gewoonlijk niet met een verklaring omtrent gedrag. Mocht je graag een verklaring goed gedrag ontvangen, dan kunnen wij deze uiteraard wel voor je aanvragen.
Heb ik garantie op het krijgen van hulp?
HomeWorks werkt met een grote groep huishoudelijke hulpen door heel Nederland. Op het moment dat wij voor je aan de slag gaan, is onze inzet om zo snel mogelijk een passende hulp voor je te vinden. Woon je in een gebied waar nog weinig hulpen zijn? Dan kan dit iets langer duren.