Algemene voorwaarden hulpen

Algemene voorwaarden huishoudelijke hulpen

Artikel 1 Algemeen

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst waarbij Vereniging HomeWorks met Kvk-nummer 57001448 en hierna te noemen HomeWorks een partij is.
2. De hulp gaat bij het maken van een account een overeenkomst van opdracht aan met HomeWorks die de inspanning moet leveren om huishoudelijke hulp te organiseren voor de hulp op basis van zijn of haar opgeven wensen.
3. HomeWorks levert diensten op basis van een inspanningsverplichting.
4. In de relatie met de huishoudelijke hulp (hierna te noemen opdrachtnemer) is de klant ook opdrachtgever van de opdrachtnemer.
5. Opdrachtnemer verricht de werkzaamheden persoonlijk en als particulier.
6. Met het maken van een account op de website van HomeWorks verklaart opdrachtnemer dat er geen jurdische berperkingen of belemmeringen zijn voor het mogen en kunnen uitvoeren van de bedoelde werkzaamheden.
7. Alle overeenkomsten zijn op basis van de overheidsregeling dienstverlening aan huis.
8. HomeWorks is gemachtigd om namens de opdrachtnemer beheerstaken uit te voeren in het kader van de hier beoogde samenwerking.
9. Overeenkomsten met HomeWorks zijn voor onbepaalde tijd tenzij anders overeengekomen.
10. De overeenkomst tussen de opdrachtnemer en HomeWorks kan te allen tijde per mail worden opgezegd, door zowel HomeWorks als de uitvoerende. De opzegtermijn per werkadres bedraagt één week.
11. De overeenkomst eindigt: Door overlijden van de opdrachtnemer; Bij wederzijds goedvinden; Bij (poging tot) fraude; Na eenzijdige opzegging per mail van de overeenkomst door opdrachtnemer of HomeWorks, met inachtneming van lid 4 van dit artikel; Van rechtswege als de overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan; In geval van ontbinding door de rechter.
12. Opdrachtnemer verklaart bij akkoordverklaring van deze voorwaarden een volmacht te verlenen aan HomeWorks om hem/haar tot wederopzegging lid te maken van voornoemde vereniging. Gedurende en voortvloeiende uit dit lidmaatschap zal HomeWorks zaken beheren en de belangen waarnemen met betrekking tot het werk dat hij/zij verricht als dienstverlener op basis van de regeling Dienstverlening aan Huis. Waaronder:
    1. Haar te vertegenwoordigen (namens haar op te treden) zowel bij een gerechtelijke procedure als daarbuiten.
    2. Alle nodige overeenkomsten te sluiten en indien nodig uit te voeren, met de particuliere klant waar de werkzaamheden worden verricht.
    3. Doorlopend te machigen om namens en voor de hem/haar betalingen te doen en te ontvangen.
    4. En verder al datgene te doen wat de gevolmachtigde in het belang van volmachtgever nodig acht met betrekking tot het hierboven genoemde werk. Alles op naam van de gevolmachtigde en indien nodig op eigen naam.
13. Het is zonder overleg én akkoord van HomeWorks niet toegestaan om de samenwerking met een door HomeWorks op enigerlei wijze georganiseerde samenwerking met een (ex-)klant - in dezelfde of aangepaste wijze - voort te zetten dan wel te stoppen tijdens voornoemde samenwerking met een der partijen dan wel tot binnen één jaar na beëindiging van deze samenwerking.
14. Wanneer de opdrachtnemer er voor kiest om, nadat HomeWorks op enigerlei wijze een klant aan de hulp heeft voorgesteld tot en met één jaar na beëindiging van de samenwerking met HomeWorks een samenwerking wenst aan te gaan met betreffende (ex-)klant rekent HomeWorks hier een vergoeding voor van €500,- per klant.
15. Wanneer de opdrachtnemer zonder voorafgaand uitdrukkelijk akkoord van HomeWorks de samenwerking met deze klant niet te beginnen, gaande weg te stoppen of te wijzigen, dan wel op enige andere verwijtbare manier ervoor zorgen dat een samenwerking eindigt dan wel niet zo verloopt als gepland maakt dat HomeWorks de mogelijkheid verliest om kosten terug te verdienen. Het forfaitaire bedrag van deze kosten is gesteld op €500,- per klant.

Artikel 2 Geheimhouding

HomeWorks en opdrachtnemer verbinden zich tot geheimhouding omtrent alle vertrouwelijke informatie die zij van elkaar hebben. HomeWorks staat ervoor dat aan haar verbonden klanten zich ook committeren aan een geheimhoudingsverklaring ten aanzien van vertrouwelijke informatie afkomstig van de opdrachtnemer.

Artikel 3 Verantwoordelijkheid en Correctheid van Urenregistratie

1. Opdrachtnemer garandeert dat alle door hem/haar opgegeven en ter facturering aangeboden uren volledig, juist en naar waarheid zijn geregistreerd.
2. Indien na controle blijkt dat de opgegeven uren onjuist of onrechtmatig zijn, behoudt HomeWorks zich het recht voor om: a. De foutieve uren te corrigeren of te weigeren voor facturering; b. Een administratieve vergoeding van € 50,= per onjuist of onterecht opgegeven uur in rekening te brengen; c. Een boete van € 500,= op te leggen per geconstateerde overtreding, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding indien de werkelijke schade hoger is.
3. Opdrachtnemerr is verplicht om bij constatering van fouten in de urenregistratie deze onverwijld aan HomeWorks te melden.
4. Indien de onjuiste declaratie al is uitbetaald aan opdrachtnemer dan dient hij/zij er voor te zorgen dat het bedrag dat onterecht is uitbelaad binnen 14 dagen is terugontvangen door HomeWorks.

Artikel 4 Toepasselijk recht en geschillenregeling

1. Op de overeenkomst van opdracht tussen opdrachtnemer en HomeWorks is Nederlands recht van toepassing.
2. De Rechtbank te Amsterdam is bevoegd om kennis te nemen over geschillen die ontstaan over de onderhavige algemene voorwaarden en tot stand gekomen overeenkomsten van opdracht tussen opdrachtnemer en HomeWorks

Artikel 5 Wijzigingen in algemene voorwaarden

HomeWorks is gemachtigd wijzigingen door te voeren in haar algemene voorwaarden en u daarover te informeren. Wanneer de wijziging van de algemene voorwaarden tot gevolg heeft dat de dienst van HomeWorks, wezenlijk verandert, dan heeft de hulp het recht om deze wijzigingen niet te accepteren.