Hulp op maat

Uw wens staat bij ons centraal. Misschien volstaat het om eens per twee weken een hulp te hebben die het huis aan kant maakt. Misschien heeft u elke dag een hulp in huis nodig, die ook uw avondmaaltijd kookt. Of iemand die u helpt met de tuin. In alle gevallen organiseert Home Works precies de hulp die u wenst of nodig heeft. Dat noemen wij hulp op maat.

Hulp aanvragen

Zoekt u een prettige hulp in de huishouding, en wilt u haar wit kunnen betalen zonder zorgen en administratie? Dan bent u bij Home Works aan het goede adres. Om uw aanvraag kenbaar te maken kunt u ons bellen op 020-4688420 of het aanvraagformulier op de website invullen. Uw regiocoördinator neemt zo snel mogelijk contact met u op om uw wensen door te nemen.

De juiste match

Meestal hebben we binnen een week een goede hulp voor u gevonden. Wij nemen contact met u op om haar bij u te introduceren. Ook organiseren we een eerste kennismaking. Heeft u een goed gevoel? Dan kan de hulp direct bij u aan de slag. U krijgt van Home Works een contract en een document met onze werkwijze. U betaalt geen inschrijfkosten.

Mijn Home Works

Met het contract ontvangt u ook een sleutellabel om aan de huissleutel voor de hulp te bevestigen. Dit label is alleen door Home Works te lezen en leidt derden niet naar uw adres: het is volkomen veilig. Daarnaast krijgt u toegang tot uw eigen online Home Works-omgeving. Hier kunt u bijvoorbeeld vakanties doorgeven, contactgegevens wijzigen en facturen inzien.

Wij maken het u gemakkelijk

Home Works levert een complete dienst. Dat betekent dat wij alles voor u regelen. U heeft een vast aanspreekpunt: uw regiocoördinator. U betaalt alleen de gewerkte uren, maandelijks per automatische incasso of via iDeal. U heeft een vaste hulp en hoeft vakanties niet door te betalen. Als uw hulp ziek is of met vakantie, dan zorgen wij waar mogelijk voor vervanging. Uw opzegtermijn is slechts één week.

Schade

Het kan de beste hulp overkomen: schade veroorzaken. Home Works is – op basis van de regeling Diensten aan Huis – niet aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt door onze hulpen. Als opdrachtgever draagt u hiervoor zelf het risico.

Daarom adviseren wij u om de polis van uw woonverzekering goed na te kijken: is schade door huispersoneel gedekt? Zo niet, dan kunt u het beste een allrisk woonverzekering afsluiten. Dit kost 150 tot 200 euro per jaar. Voorbeelden zijn (in willekeurige volgorde):